2026年10月08日(木)
- サポート
【重要】Altair One システム障害のお知らせ
現在、Altair Oneを含むAltairのクラウドサービスにおいてシステム障害が発生しており、正常にアクセスできない状況を確認しております。
本障害の影響により、以下のサービスをご利用いただけない、または正常に操作できない場合がございます。
- Altair One / Altair Marketplaceへのアクセス
- ライセンスの認証および登録
- グループ設定等のライセンス管理機能
ライセンス認証等の影響により製品のご利用に支障が生じている場合は、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
状況を確認のうえ、個別にご案内いたします。
現在、開発元にて復旧対応が行われておりますが、現時点では復旧時期は未定となっております。
なお、製品のダウンロードにつきましては、Altair MarketplaceからSiemens Support Centerへ移行しております。
製品をダウンロードされる場合は、以下のSiemens Support Centerをご利用ください。
Siemens Support Center
https://support.sw.siemens.com/
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。